Breaking News
Loading...

AI กับ Finance

Share on Google Plus

Artificial Intelligence

ทำความรู้จัก AI  คำว่า AI ย่อมาจาก Artificial Intelligence หรือถ้าจะแปลเป็นไทยก็คือ ปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งมีความหมายว่า การทำให้คอมพิวเตอร์ สามารถวิเคราะห์ข้อมูล และสามารถตอบปัญหาแทนคนได้ เสมือนมีสมองเช่นเดียวกับมนุษย์ โดย AI จะทำงานได้ดี ก็ต่อเมื่อ มีปริมาณของข้อมูลที่มากพอและรองรับเงื่อนไขหรือคำถามต่างๆ มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้


AI ไม่ได้จำกัดเฉพาะวงการธุรกิจใดวงการหนึ่ง แต่กำลังแพร่กระจายไปทุกๆ ธุรกิจ โดย AI ที่เริ่มเข้ามาอยู่รอบตัวเราได้แก่ สมาร์ทโฟนที่มี AI ช่วยในเรื่องของการถ่ายภาพ/วีดีโอ รวมทั้งเป็นตัวช่วยในการตอบคำถามที่เราคงจะรู้จักดี นั่นคือ Siri จากค่าย Apple, Google Assistant จากค่าย Google และ Cortana จากค่าย Microsoft เป็นต้น


AI กับ Finance

เท่าที่เห็นตอนนี้ ประเทศไทยก็เริ่มมีการใช้ AI กันมานานพอสมควร โดยเฉพาะในเรื่องของการ Chat หรือบางคนก็เรียกว่า Chat-Bot ผ่านทางเว็บไซต์ ช่วยตอบคำถามแทนคน โดยเฉพาะกับคำถามซ้ำๆ ซากๆ 

นอกจากนี้ บางธนาคารก็เริ่มมีการนำ AI มาใช้สำหรับเก็บข้อมูลลูกค้า โดยเฉพาะลูกค้าที่ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ สามารถวิเคราะหความต้องการของลูกค้า รวมทั้งตรวจสอบสถานะเครดิตของลูกค้า เพื่อการให้บริการทางเครดิต หรือการเพิ่มวงเงิน เป็นต้น   

ในแง่ของการตลาด AI สามารถนำมาวิเคราะห์การใช้บัตรเครดิตของลูกค้า ว่ามีความชอบหรือไลฟ์สไตล์แบบใด เพื่อนำมาวิเคราห์และเพื่อให้สามารถนำเสนอสินค้าหรือบริการที่ตรงใจให้มากที่สุด ดังนั้น โอกาสในการขายก็ย่อมมากขึ้นด้วย

You Might Also Like

0 comments

About Thai Finance Tips

เคล็ด(ไม่)ลับ ในการบริหารเงินให้เต็มกระเป๋า

เรื่องเงินเป็นเรื่องใหญ่ เห็นด้วยไหม? ถ้าใครรู้จัก "บริหารเงิน" ก่อน ย่อมมีโอกาส "รวยก่อน" ทีมงาน Thai Finance Tips ได้รวบรวมข้อมูล "การเงินใกล้ตัว" ที่น่าสนใจมาบอกต่อกัน..

สนใจลงโฆษณาติดต่อได้ที่
092 539 8949

Google Search

ค้นหาจาก Google

Follow on Facebook